CONDITIONS GÉNÉRALES DE VENTES

"Cher(e) client(e),Bienvenue chez Mira Home, votre expert en literie et meubles, situé au 5 rue du Grand Duc, Domérat, France. Avant de réaliser votre achat, nous vous invitons à prendre un moment pour parcourir nos Conditions Générales de Vente (CGV). Ces dernières encadrent nos relations commerciales, définissant les droits et obligations de chaque partie. En choisissant Mira Home, vous acceptez les termes et conditions énoncés ci-après. Nous vous encourageons à lire attentivement chacune des clauses pour garantir une expérience d'achat transparente et satisfaisante."
1- Prix :
Les prix des produits sont indiqués en euros, toutes taxes comprises. Ils sont fixés selon le barème disponible auprès de Mira Home. Les prix peuvent être modifiés à tout moment, sans préavis.
2- Commande :
La commande est validée lorsque le client a payé le montant total. Une confirmation de commande sera envoyée au client par email.
3- Modalités de Paiement :
Les paiements sont acceptés par carte bancaire ou par virement. Les chèques ne sont pas acceptés. Le paiement est exigible en totalité à la commande.
4- Livraison et Montage :
Mira Home assure la livraison et le montage des produits. Les frais associés sont calculés selon un barème de kilométrage, en fonction de la distance du lieu de livraison depuis le siège de l'entreprise.
5- Rétractation :
Principe de rétractation : Le Client dispose, conformément aux dispositions de l'article L221-18 du Code de la Consommation, d'un droit de rétractation exerçable dans un délai de 14 jours à compter de la réception des produits.
Modalités d'exercice du droit de rétractation : Pour exercer son droit de rétraction, le Client doit notifier à Mirahome, avant l'expiration du délai précité, sa décision de rétractation. La volonté de rétractation doit être exprimée de manière claire et non équivoque.
Effets de la rétractation : En cas de rétractation du Client dans le délai susmentionné, Mirahome s'engage à rembourser tous les paiements reçus du Client, y compris les frais de livraison, sans retard excessif et, en tout état de cause, au plus tard 14 jours à compter du jour où MiraHome est informé de la volonté du Client de se rétracter.
Frais de retour : Les frais de retour sont à la charge du Client.
Exceptions : Conformément aux dispositions légales, le droit de rétractation ne peut être exercé pour les produits confectionnés selon les spécifications du consommateur ou nettement personnalisés.
6- Garanties :
Les lits-coffres et canapés sont garantis 2 ans, et les matelas 5 ans. Les garanties s’appliquent uniquement aux éléments spécifiés dans le préambule.
7- Responsabilité :
Mira Home n'est pas responsable des dommages non couverts par les garanties. Les dommages causés au produit après la livraison et le montage sont de la responsabilité du client.
8- Données Personnelles :
Mira Home s'engage à préserver la confidentialité des informations fournies par le client et à les utiliser uniquement pour le traitement de la commande.
9- Propriété Intellectuelle :
Les contenus de Mira Home (logos, images, textes, etc.) sont la propriété exclusive de Mira Home et sont protégés par le droit d’auteur.
10- Règlement des Litiges :
En cas de litige, les parties chercheront une solution amiable. Si elles n’y parviennent pas, le litige sera porté devant les tribunaux compétents du lieu du siège de Mira Home.
11- Conditions Diverses :Si une partie de ces CGV est jugée illégale ou inapplicable, le reste des conditions restera en vigueur.
Date de Dernière Mise à Jour des CGV :[20/08/2023]
Retour au blog